Mein All-in-One Gerät ist defekt - wie soll ich vorgehen?

Unser All-in-One ist sehr leistungsfähig. Oft werden durch kleine Tricks Ungewissheiten aus dem Raum geschaffen. Hier findest du Hilfe zu folgenden Problemen:

Wenn du keines dieser Probleme hast und dein Gerät tauschen möchtest, gehst du wie folgt vor:

  1. Rufe bei unserem Customer Success Team an: 
    Ö – 01 240 99 82
    D – 0800 72 24 555
  2. Halte die Seriennummer und das Datum der ersten Inbetriebnahme des All-in-One-Geräts bereit
  3. Schildere uns dein Problem mit dem All-in-One Gerät so genau wie möglich
  4. Unser Customer Success Team wird sich um dein Anliegen kümmern – und dein Leihgerät wird in 1-3 Werktagen bei dir sein!
ACHTUNG: Die Leihgeräte-Vereinbarung gilt zwischen dir und unserem Lieferanten Service4Handy!


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