Mein All-in-One Gerät ist defekt - wie soll ich vorgehen?

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Unser All-in-One ist sehr leistungsfähig, oft werden durch kleine Tricks Ungewissheiten aus dem Raum geschaffen. Hier finden Sie Hilfe zu folgenden Problemen:

Wenn Sie keines dieser Probleme haben und Ihr Gerät tauschen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Rufen Sie bei unserem Customer Success Team an 
    Ö- 01 240 99 82
    D- 0800 72 24 555
  2. Schildern Sie Ihr Problem mit dem All-in-One Gerät so genau wie möglich
  3. Entscheiden Sie sich, ob Sie in der Zwischenzeit ein kostenpflichtiges Leihgerät haben möchten
  4. In wenigen Augenblicken erhalten Sie einen Retourenschein per E-Mail von ready2order 
  5. Senden Sie Ihr Gerät an die Adresse des Retourenscheins
  6. Ihr Leihgerät ist in 1-3 Werktagen bei Ihnen
ACHTUNG: Die Leihgeräte-Vereinbarung gilt zwischen Ihnen und unserem Lieferanten Service4Handy!





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