Nutzungsbedingungen für den KI-Chatbot "readybot" von ready2order

von

1. Geltungsbereich & Beschränkung auf Geschäftskunden

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für die Nutzung des auf der Website von ready2order GmbH, Hintere Zollamtsstraße 17, 1030 Wien, Österreich, FB-Nr. FN 437331i, HG Wien (idF "ready2order") bereitgestellten KI-Chatbots "readybot". Eine Nutzung durch Verbraucher ist verboten.

2. Keine Eingabe von schützenswerten Daten

readybot ist nur für das Auffinden von Hilfeartikel und nicht für die Eingabe personenbezogener Daten (zB Name oder E-Mail Adresse) bestimmt. Nutzer verpflichten sich, keine personenbezogenen Daten oder sonst schützenswerte Daten (wie zB Geschäftsgeheimnisse; Werke) einzugeben.

3. Funktion und Verfügbarkeit

readybot liefert automatisierte Auskünfte auf Basis hinterlegter Informationen. Es besteht kein Anspruch auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit der Antworten. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

4. Haftungsausschluss

ready2order haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung von readybot entstehen, insbesondere nicht für fehlerhafte oder unvollständige Antworten. Dies gilt nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei gesetzlich zwingender Haftung.

5. Alternative Kontaktmöglichkeit

Für persönliche Unterstützung steht ein Support-Team über andere Kanäle zur Verfügung. Dabei kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

7. Drittanbieterbedingungen

readybot nutzt KI-Technologien von Drittanbietern. Welche KI-Technologie gerade verwendet wird, wird dem Nutzer im Chat angezeigt. Nutzer verpflichten sich, deren Nutzungsbedingungen einzuhalten. Diese sind hier abrufbar.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen berechtigt ready2order insbesondere zur sofortigen Sperrung der Chatbot-Nutzung.


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