Das Hobex PartnerNet ist ein kostenloses Service unseres Partners Hobex zur Einsichtnahme in Umsätze und Überweisungen sowie zur Selbstverwaltung Deines Hobex Accounts.

Zum Hobex PartnerNet gelangst Du über diesen Link.

Woher bekomme ich meinen Zugriff auf das PartnerNet?

Sobald readyPay für Dich freigeschaltet wurde, bekommst Du Deine Zugangsdaten für das PartnerNet (PartnerID und Passwort) per E-Mail zugesendet. Kannst Du Deine Zugangsdaten für das PartnerNet nicht mehr finden, wende Dich bitte an den Hobex Kundenservice.

Ich habe mein Passwort für das PartnerNet vergessen, was kann ich tun?

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du auf der Anmeldeseite vom PartnerNet Dein Passwort zurücksetzen. Hierfür benötigst Du Deine PartnerID. Dir wird nach der Eingabe der PartnerID eine E-Mail mit dem neuen Passwort auf die von Dir hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Was sind die wichtigsten Dinge, die ich im PartnerNet tun kann?

• Alle erfolgreich durchgeführten Zahlungen einsehen. Die Daten sind aktuell mit den Transaktionen des Vortages. Die Daten des aktuellen Tages sind am Folgetag einsehbar und werden an diesem Tag zwischen 8:00 Uhr und 10:00 Uhr importiert.
• Ansehen von Überweisungen, welche auf Dein Bankkonto gebucht werden.
• Monatliche Rechnungen zu Disagio- und Transaktionsgebühren .
• Nachträgliche Änderungen bei Zahlungen über ein Änderungsformular durchführen.
• Statistiken zum Transaktionsvolumen einsehen.
• Deine Accountdaten ändern.
• Diverse Ansichten im CSV- oder PDF-Format herunterladen.

Die PartnerNet Startseite

Auf der PartnerNet Startseite kannst Du Einsicht in diverse Berichte nehmen.

Ihre Umsätze

Unter dem Punkt "Ihre Umsätze" sind alle erfolgreichen Transaktionen sehen, so wie diese bei Hobex eingereicht wurden. Wie bereits oben beschrieben, sind die Transaktionen aktuell mit denen des Vortages. Die Daten des aktuellen Tages sind am Folgetag einsehbar und werden an diesem Tag zwischen 8:00 Uhr und 10:00 Uhr importiert.

Folgend siehst Du einen beispielhaften Auszug aus dem PartnerNet:

Das Abschlussdatum gibt an, an welchem Tag die Transaktion getätigt wurde. Klickst Du in der Spalte "Beleg" auf die Belegnummer, so gelangst Du zu folgendem Feld:

Hier kannst Du, wenn Du auf "Tx Änderung" klickst, kommst Du zu einem Änderungsformular. Dort kannst Du einen Änderungswunsch an Hobex senden. Dies benötigst Du, wenn es zu Problemen bei Zahlungen gekommen ist. Der Änderungswunsch wird per E-Mail von Hobex bestätigt oder abgelehnt. Außerdem kannst Du hier einen Belegnachdruck durchführen, indem Du auf "Belegdruck" klickst.

Ihre Überweisungen

Unter dem Punkt "Ihre Überweisungen" kannst Du alle Transaktionen sehen, so wie diese auf Dein Bankkonto ausgezahlt werden. Das Überweisungsdatum ist jenes Datum, an welchem der Betrag an dich überwiesen worden ist, wohingegen das Abschlussdatum jenes Datum ist, an welchem die Transaktion des jeweiligen Betrages stattgefunden hat.

Kontoübersicht

Hier kannst Du unter Verwendungszweck sehen, wie die Überweisung direkt auf Deinem Bankkontoauszug aussieht. Wenn Du bei der jeweiligen Überweisung auf Auswählen klickst, gelangst Du direkt zu den einzelnen Transaktionen, die in der Überweisung enthalten sind.

Die wichtigsten Daten im Verwendungszweck sind TURNOVER (= Umsatz), DIS (= Disagio), TXFEE (= Transaktionsgebühren) und REF (= Überweisungsreferenz):

Überweisungsvorschau

In der Überweisungsvorschau siehst Du Überweisungen, die zwar schon eingereicht, aber noch nicht überweisen, also vorgemerkt sind. Sobald die jeweilige Überweisung bereits überwiesen wurde, kannst Du diese unter Ihre Überweisungen und Kontoübersicht sehen.

Statistics

Volumes

Unter Volumes ist das Transaktionsvolumen der letzten zwölf Monate dargestellt. Links siehst du das Volumen in EUR, rechts die Anzahl der Transaktionen.

Brand Statistics

Unter Brand Statistics kannst Du sehen, welche Karten bei den Transaktionen in den letzten zwölf Monaten benutzt worden sind.

Mein Account

Unter Mein Account kannst Du zum Beispiel E-Mail-Adresse, Stammdaten, Passwort etc. ändern.

Rechnungen

Unter dem Menüpunkt Rechnungen kannst Du Disagiorechnungen ausdrucken. Auf diesen Rechnungen ist ersichtlich, wie viel von den Zahlungen an Transaktionsgebühren (TX-Gebühr) und Disagio für das jeweilige Monat abgezogen wurde.

FAQ

Im Menüpunkt FAQ findest Du häufige Fragen, mit dazugehörigen Antworten. Eine genaue Bedinungsanleitung für das Hobex PartnerNet findest Du hier.