Wie kann ich readyPay mit meinem readyGo 2 verwenden?

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Mit Deinem readyGo 2 kannst Du Zahlungen kontaktlos per NFC entgegennehmen. Damit Du diese Funktion nutzen kannst, musst Du Dein readyGo 2 einmalig mit Deinem ready2order-Account verknüpfen. In dieser Anleitung zeigen wir Dir, wie das funktioniert.

Wichtig: Wenn Du die NFC-Funktion Deines readyGo 2 noch nicht mit Deinem ready2order-Account verknüpft hast, wird bei einer readyPay-Zahlung immer der Fehlercode 10 angezeigt und die Zahlung schlägt fehl.
Voraussetzung: Bevor Du die NFC-Zahlungsfunktion Deines readyGo 2 nutzen kannst, muss readyPay für Deinen Account aktiviert sein. Falls Du readyPay noch nicht aktiviert hast, musst Du zuerst in der Verwaltungsoberfläche einen Antrag dazu stellen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu findest Du in diesem Hilfeartikel.

readyGo 2 mit Deinem Account verknüpfen

Hinweis: Die NFC-Funktion wird dauerhaft mit dem ready2order-Account verknüpft, mit dem du aktuell eingeloggt bist. Achte daher unbedingt darauf, mit dem richtigen Account angemeldet zu sein, bevor Du die Verknüpfung auf Deinem readyGo 2 startest!
Schritt für Schritt:
  1. Melde Dich in der Kassenoberfläche (POS) mit dem Account an, mit dem du Dein readyGo 2 dauerhaft verknüpfen möchtest.
  2. Klicke unten rechts auf das weiße Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.
  3. Tippe in der Liste auf Zahlungsarten.
  4. Tippe dann auf readyPay.
  5. Prüfe nun den Status im Bereich NFC-Funktion:
    1. Wird dort ein Button mit dem Wort Verknüpfen angezeigt, tippe darauf.
    2. Steht dort NFC-Funktion in Vorbereitung: Warte einen Werktag und prüfe den Status danach erneut.
    3. Steht dort NFC-Funktion noch nicht freigeschaltet: Wende Dich an den Support.
  6. Tippe im Dialog NFC-Funktion wirklich verknüpfen? rechts auf OK, um die Verknüpfung zu starten.
  7. Warte, bis die Verknüpfung abgeschlossen ist. Verlasse den Bildschirm nicht, während der Vorgang läuft!

Nach erfolgreicher Verknüpfung zeigt der Bereich NFC-Funktion den Hinweis NFC-Funktion bereits verknüpft sowie die App-ID Deines Geräts an. Du kannst ab sofort readyPay-Zahlungen mit Deinem readyGo 2 kontaktlos entgegennehmen.

Hinweis: Erscheint die Meldung Verknüpfung fehlgeschlagen, tippe auf OK und wiederhole den Vorgang. Tritt der Fehler weiterhin auf, wende Dich an den Support.

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