SumUp intelligente Trinkgeldfunktion

SumUps intelligente Trinkgeldfunktion ermöglicht es Deinen Kunden, das Trinkgeld direkt auf dem SumUp Solo Kartenterminal auszuwählen. Beträgt der Rechnungsbetrag unter 10 Euro stehen Fixbeträge in Höhe von 1, 2 oder 3 Euro zur Auswahl. Bei einem Rechnungsbetrag über 10 Euro haben Deine Kunden die Auswahl zwischen 10, 15 und 20 Prozent Trinkgeld. Der Trinkgeldbetrag kann jederzeit auch manuell eingegeben werden.

Die intelligente Trinkgeldfunktion aktivieren

Diese Funktion kann entweder über die Verwaltungsoberfläche oder direkt in der Kasse aktiviert werden. Vergewissere dich, dass Du die Zahlungsart SumUp bereits erstellt hast. Falls Du das noch nicht gemacht hast, findest Du hier alle Infos dazu. Beachte bitte auch, dass die intelligente Trinkgeldfunktion am SumUp Solo selbst und in der SumUp App aktiviert sein muss.

In der Kasse

  1. Öffne die Kassenoberfläche.
  2. Klicke auf Einstellungen (Zahnrad) und wähle den Reiter Zahlungsarten.
  3. Wähle die Zahlungsart SumUp.
  4. In der Sektion Trinkgeld findest Du die Option Trinkgeldabfrage über Kartenterminal.

In der Verwaltungsoberfläche

  1. Öffne die Verwaltungsoberfläche.
  2. Im Reiter Produkte findest Du die Option Zahlungsarten.
  3. Mit dem gelben Stift rechts kannst Du die Zahlungsart SumUp bearbeiten.
  4. Unter Einstellungen findest Du die Option Trinkgeldabfrage über Kartenterminal, welche du mit dem Toggle aktivierst.

Beide Optionen (Trinkgeldabfrage über Kasse und Trinkgeldabfrage über Kartenterminal) können gleichzeitig aktiviert sein, jedoch wird die Trinkgeldabfrage am Kartenterminal nur angezeigt, wenn in der Kasse nicht bereits Trinkgeld eingegeben wurde.

Um die intelligente Trinkgeldfunktion am SumUp Solo zu aktivieren, gehe wie folgt vor:

  1. Tippe auf Deinem Solo auf den Pfeil oben auf dem Bildschirm.
  2. Wähle Zahlungsoptionen und dann Trinkgeld aus.
  3. Aktiviere den Button Intelligente Trinkgeldfunktion, um die Trinkgeldoptionen basierend auf dem Gesamtbetrag des Kunden bzw. der Kundin anzuzeigen.

Um die intelligente Trinkgeldfunktion in der App zu aktivieren, folge diesen Schritten:

  1. Tippe in der SumUp App oben auf das Profilsymbol.
  2. Wähle Trinkgeld aus.
  3. Stell sicher, dass der Schalter Normale Trinkgeldfunktion aktiviert ist. So können deine Kunden zwischen verschiedenen Trinkgeldoptionen wählen oder einen eigenen Betrag eingeben.
  4. Aktiviere den Button Intelligente Trinkgeldfunktion.

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