Einen Datenimport durchführen

Hast Du bereits Kunden, Produkte, Buchhaltungskonten und/oder Gutscheine in einer Excel (.csv) Tabelle eingetragen? Oder hast Du bereits Deine Produkte, Kunden und/oder Gutscheine von einem anderen Account exportiert? Wir zeigen Dir, wie Du Diese importierst.

Die Importfunktion für Gutscheine wird im Laufe der Kalenderwoche 17/2025 schrittweise auf alle Kunden ausgerollt.
Diesen Datenimport kannst Du auch anwenden, wenn Du Produkte/Kunden/Buchhaltungskonten/Gutscheinen von Deinem Account auf einen Anderen 1:1 übertragen möchtest. Führe dazu zunächst den Datenexport durch. Beachte, dass es nicht möglich ist, Buchhaltungskonten von einem anderen ready2order Account zu exportieren.
Führe vor dem Import den Tagesabschluss durch!

Die Fehlermeldung "Operation is not allowed when daily report is open" wird angezeigt, wenn der Tag in der Kassenoberfläche noch offen ist. Bitte schließe den Tag und versuche erneut den Datenimport zu machen.

Einen Datenimport durchführen

Nutze unsere Vorlage in den Einstellungen, um Deine Produkte, Kunden, Buchhaltungskonten und/oder Gutscheine schnell und einfach zu importieren. Doch wie gelangst du zum Import? Führe in Deiner Verwaltungsoberfläche folgende Schritte durch:

Der Datenimport funktioniert nur, wenn zuvor der Tagesabschluss durchgeführt wird!
  1. Klicke auf Einstellungen.
  2. Scrolle nach unten und klicke auf Datenimport.

Nun kannst Du Dir vier Importvorlagen herunterladen:

  • Importvorlage für Produkte
  • Importvorlage für Kunden
  • Importvorlage für Buchhaltungskonten
  • Importvorlage für Gutscheine

Links oben bei Daten importieren kannst Du die bearbeiteten Vorlagen hochladen und speichern.

 Nutze am Besten IMMER die Importvorlage von ready2order! Andernfalls werden Deine Kunden/Produkte/Buchhaltungskonten/Gutscheine nicht unbedingt korrekt übernommen! Bitte beachte auch auf eine korrekte Formatierung, da sonst Probleme auftreten können.

Solltest Du nicht weiter wissen oder Dir unsicher sein, kannst Du jederzeit unseren Support (support@ready2order.com) kontaktieren.

Anhand der Importvorlage für Produkte zeigen wir Dir, wie der Import funktioniert

Bitte beachte, dass für die Einkaufspreise nur den Brutto- oder Nettopreis eingibst. Anhand der eingegebenen Umsatzsteuer wird dann der jeweilige Brutto- oder Nettobetrag automatisch kalkuliert. Gibst Du sowohl Brutto- als auch Nettopreis ein, kann kein Import durchgeführt werden, da eine Fehlermeldung angezeigt wird.
  1. Lade Dir die Importvorlage herunter, indem Du auf “Vorlage für Produktimport” klickst.
  2. Nun öffne die Vorlage in Excel.
  3. Du siehst in der Vorlage bereits Beispielprodukte mit korrekter Formatierung.
  4. Fahre mit Deinen Produkten so fort, wie in der Vorlage gezeigt.
  5. Bei jenen Feldern, in denen 0 oder 1 ausgefüllt wurde, steht dies z.B. für
    1. 1: Manuelle Preisangabe aktiviert
    2. 0: Manuelle Preisangabe deaktiviert, der eingetragene Preis wird verrechnet
  6. Orientiere Dich immer an der Vorlage und arbeite alle Felder Schritt für Schritt ab.
  7. Im folgenden Bild siehst Du, wie Du die Importvorlage ausfüllst.
  8. Führe dies für alle Produkte durch.
  9. Speichere die Importvorlage.
Eine Erklärung zu bestimmten Spaltenbezeichnungen findest Du weiter unten.

Bei Angabe eines Lieferantennamens sind die Spalten für den Einkaufspreis Pflichtfelder!

Wenn Du die Vorlage ausgefüllt hast, lade diese hoch. Gehe dafür wie folgt vor:

  1. Führe den Tagesabschluss durch.
  2. Logge Dich in der Verwaltungsoberfläche ein.
  3. Gehe zu Einstellungen und klicke in der Menüleiste auf Datenimport..
  4. Wähle bei Daten importieren "Kunden", "Produkte", "Konten" oder "Gutscheine" aus.
  5. Klicke auf Datei auswählen um Deine Excel Datei hochzuladen.
  6. Die Datei erscheint unter Hochgeladene Dateien.
  7. Klicke auf Kunden oder Produkte oder Konten importieren.
  8. Überprüfe in der Import Vorschau die importierten Daten.
  9. Klicke auf den grünen Button Importieren, um fortzufahren.
  10. Du siehst nun, dass die Daten erfolgreich importiert wurden.
  11. Sollte ein Fehler in einzelnen Zeilen aufgetreten sein, kannst Du die fehlerhaften Zeilen herunterladen, korrigieren und erneut importieren.

Warum lässt sich meine Excel Datei nicht hochladen?

Es gibt zwei häufige Gründe, warum der Import der Excel-Vorlage nicht funktioniert:

  1. Das Format ist nicht kompatibel. Es können nur .xlsx und .csv Formate verwendet werden!
  2. Du hast den Tag nicht geschlossen. Bitte schließe den Tag, bevor Du den Datenimport durchführst

Spaltenbezeichnungen im Datenimport für Produkte

Alle Infos zu den Spaltennamen/Spaltenbezeichnungen für den Produktimport hier, falls Du nicht weißt, was genau Du eintragen musst.

Unser Kundensupport (support@ready2order.com) steht Dir gerne bei Fragen zur Verfügung

Hier findest Du eine Anleitung zum Datenexport. Beachte bitte, dass keine Buchhaltungskonten exportiert werden können.


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