Wie verbinde ich einen Lieferdienst mit meiner Kasse?
Wichtig: Die Lieferdienst-Integration befindet sich noch in der Entwicklung und steht aktuell noch nicht allen Kunden zur Verfügung.
Mit der Lieferdienst-Integration kannst Du Bestellungen von unterstützten Lieferdiensten mit Deiner Kasse verbinden. Je nach Anbieter unterscheidet sich die Einrichtung. Hier erfährst Du, wie Du Foodora, Wolt, Lieferando und Uber Eats verbindest.
Hinweis: Die Artikel-IDs beim Lieferdienst müssen nicht mit den Produkten in Deiner Kasse übereinstimmen. Du kannst Bestellungen auch mit noch nicht zugeordneten Produkten annehmen und bearbeiten. Ordne die Produkte anschließend zeitnah zu, damit Steuersätze und Auswertungen korrekt sind. Wie das funktioniert, erfährst Du im Artikel Wie ordne ich Produkte für Online-Bestellungen zu?.
Foodora verbinden
- Richte Dein Restaurant bei Foodora ein und stelle sicher, dass Dein Shop online ist.
- Bitte den Foodora-Support, die POS-Schnittstelle zu Mergeport zu aktivieren und Dir den Remote Code beziehungsweise die vierstellige Kundennummer mitzuteilen.
- Gib den vom Support erhaltenen Code im Mergeport-Formular ein, um Deinen Foodora-Shop mit Mergeport zu verknüpfen.
- Falls noch nicht geschehen, bitte den Foodora-Support, die Integration abschließend zu aktivieren.
Nach der Aktivierung werden die Bestellungen in Deiner Kasse angezeigt.
Wolt verbinden
- Richte Dein Restaurant bei Wolt ein und stelle sicher, dass Dein Shop online ist.
- Verknüpfe Deinen Wolt-Account im nächsten Schritt mit Mergeport. Melde Dich dafür bei Wolt an und folge den angezeigten Schritten. Falls Du keine Zugangsdaten für das Wolt-Konto hast, kannst Du den Link an das Restaurant weiterleiten.
Nach erfolgreicher Verknüpfung werden die Bestellungen in Deiner Kasse angezeigt.
Lieferando verbinden
- Schließe zuerst den Onboarding-Prozess bei Lieferando ab, falls Dein Restaurant Lieferando noch nicht aktiv nutzt. Besorge Dir anschließend die Restaurant-ID beziehungsweise Kundennummer und die Kontaktdaten Deines Lieferando-Vertriebsmitarbeiters.
- Gib im Mergeport-Formular die von Lieferando mitgeteilte Restaurant-ID beziehungsweise Kundennummer ein, um Deinen Lieferando-Shop mit Mergeport zu verknüpfen.
- Kontaktiere den zuständigen Lieferando-Supportmitarbeiter per E-Mail oder telefonisch und bitte um die Aktivierung der POS API für Mergeport. Verwende dabei Deine Restaurant-ID beziehungsweise Kundennummer. Laut Lieferando erfolgt die Aktivierung telefonisch sofort, per E-Mail üblicherweise innerhalb von ein bis zwei Tagen.
Nach der Aktivierung erhält Deine Kasse die Bestellungen, sofern das JET Tablet nicht verwendet wird. Laut Lieferando sollte das Tablet dafür am besten ausgeschaltet sein.
Uber Eats verbinden
- Richte Dein Restaurant bei Uber Eats ein und stelle sicher, dass Dein Shop online ist.
- Verknüpfe Deinen Uber-Eats-Account im nächsten Schritt mit Mergeport. Melde Dich dafür bei Uber Eats an und folge den angezeigten Schritten.
- Erteile alle erforderlichen Berechtigungen, um die Verbindung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Verknüpfung werden die Bestellungen in Deiner Kasse angezeigt.