Die Seriennummer Deines readyGo brauchst Du für verschiedene Situationen: bei Support-Anfragen hilft sie unserem Team, Dein Gerät schnell zu identifizieren und gezielt zu helfen. Außerdem benötigst Du sie für Garantie- und Reparaturfälle. In dieser Anleitung zeigen wir Dir, wo Du die Seriennummer findest.

Seriennummer auf dem Gerät und der Verpackung finden

Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite der Verpackung und auf der Rückseite Deines Geräts im unteren Bereich.

Wenn Du die Verpackung oder das Gerät gerade nicht zur Hand hast, kannst Du die Seriennummer auch direkt in der ready2order App oder in den Android-Geräteeinstellungen einsehen.

Seriennummer in der ready2order App finden

1. Melde Dich in der Kassenoberfläche (POS) an.
2. Tippe unten rechts in der Navigationsleiste auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
3. Tippe im Einstellungsmenü auf Gerät.
4. Die Seriennummer findest Du ganz oben im Abschnitt Geräteinformationen unter "Seriennummer".

Seriennummer in den Android-Geräteeinstellungen finden

1. Ziehe die Statusleiste auf einem Gerät von oben nach unten (mit dem Finger zweimal am oberen Rand des Displays nach unten wischen).
2. Tippe ganz oben rechts auf das Einstellungen-Symbol (ein sechseckiges Zahnrad), um die Android-Einstellungen zu öffnen.
3. Scrolle in den Android-Einstellungen nach ganz unten.
4. Tippe auf Über das Telefon.
5. Du findest die Seriennummer in der Auflistung unter "Seriennummer".