Wie kann ich den internen Drucker beim readyGo/readyMax neu einrichten, wenn dieser nicht mehr erkannt wird?

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Der readyGo ist der Nachfolger des readyP2!
Der readyMax ist der Nachfolger des readyT2!
Für unsere Schweizer Kunden: Der readyGo ist aktuell in Deinem Land noch nicht erhältlich. Das Gerät wird aber in Kürze verfügbar sein. Wir danken Dir für Deine Geduld.

Es kann vorkommen, dass der interne Drucker vom Gerät nicht mehr erkannt wird. In diesem Fall gehst Du folgendermaßen vor:

Bisherige Druckertechnologie
  1. Gehe in den Homescreen.
  2. Gehe zu den Einstellungen.
  3. Gehe zu "Drucker".
  4. Drücke “Drucker suchen”.
  5. Lösche den Eintrag zu dem aktuellen Drucker (Gehe hierzu auf den Namen des internen Druckers und wähle "Entfernen").
  6. Logge Dich aus der App aus aus schließe die App. Zum Schließen der App wischst du auf dem Bildschirm von unten nach oben und drückst auf unten rechts auf die drei übereinanderliegenden Striche. Wische nun die ready2order Oberfläche nach oben. Tippe nun auf den Bildschirm und es öffnet sich erneut die App.
  7. Logge Dich wieder ein.
  8. Der Vorgang ist abgeschlossen und ein Willkommensbon sollte gedruckt werden.

Neue Druckertechnologie

Wird Dein Drucker nicht mehr erkannt, führe bitte einen Reboot an Deinem Gerät durch.

Am readyMax sowie am readyGo halte dazu die Ein-Ausschalttaste gedrückt und wähle dann Reboot.

Logge Dich dann wieder mit Deinen Zugangsdaten in der App an und gehe wie folgt vor:

  1. Gehe zu den Einstellungen.
  2. Wähle Drucker.
  3. Gehe auf Dein Druckprofil.
  4. Wähle Zugehörigen Drucker ändern.
  5. Dein Drucker sollte nun wieder gefunden werden.
Alle Informationen zur neuen Druckertechnologie findest Du hier.
Die Bonrollen-Größe für den internen Drucker ist 58mm.
Alle Support-Artikel zur Zahlungsfunktion readyPay findest Du hier!


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