Wie behebe ich das Problem, wenn mein readyMax nur weiß druckt?
Wenn Dein readyMax Belege ausdruckt, die komplett weiß bleiben, liegt das Problem fast immer am Thermopapier – entweder ist die Bonrolle falsch herum eingelegt oder das Papier ist nicht für Thermodruck geeignet. Diese Anleitung zeigt Dir, wie Du das Problem in wenigen Schritten behebst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Thermopapier-Seite testen
Bevor Du die Bonrolle neu einlegst, teste zunächst, welche Seite des Papiers die richtige ist:
- Nimm die Bonrolle aus dem readyMax.
- Kratze mit Deinem Fingernagel leicht über beide Seiten des Papiers.
- Die richtige Seite (Thermobeschichtung) verfärbt sich dabei grau oder schwarz.
- Merke Dir, welche Seite sich verfärbt hat – das ist die Druckseite.
Hinweis: Nur die beschichtete Seite reagiert auf Wärme und ermöglicht den Druck. Die Rückseite bleibt weiß.
2. Bonrolle richtig einlegen
- Öffne das Druckerfach am readyMax.
- Lege die Bonrolle so ein, dass die beschichtete Seite (die sich verfärbt hat) nach außen zeigt.
- Das Papier sollte sich beim Abrollen von oben abwickeln.
- Die Druckseite muss zum Druckkopf zeigen.
- Führe das Papier-Ende durch den Schlitz nach vorne.
- Schließe das Druckerfach.
Alternative: Anderes Thermopapier verwenden
Falls der Ausdruck weiterhin weiß bleibt, obwohl die Bonrolle richtig eingelegt ist, teste eine neue Thermopapier-Rolle. Achte darauf, dass das Papier ausdrücklich als Thermopapier gekennzeichnet ist.
Wichtig: Normales Papier funktioniert nicht in Thermodruckern. Verwende ausschließlich spezielles Thermopapier.
