Ich habe eine Nachricht bekommen, dass die automatische Übermittlung des Jahresbelegs nicht erfolgreich war. Was muss ich tun?
Damit der Jahresbeleg ordnungsgemäß übermittelt werden kann, sind 3 Dinge notwendig:
- Ihrer Kassa muss nach wie vor bei FinanzOnline angemeldet sein.
- Ihr FinanzOnline Webservice-Benutzer muss nach wie vor aktiv sein und bei ready2order hinterlegt sein.
- Ihre Steuernummer und Ihr FinanzOnline Webservice-Benutzer müssen demselben FinanzOnline Konto zugewiesen sein.
Aus diesen Anforderungen
ergeben sich folgende Dinge, die von Ihnen bzw. gemeinsam mit Ihrem
Steuerberater überprüft werden können:
- Ist meine ready2order Kassa bei FinanzOnline nach wie vor als aktiv gemeldet?
- Ist die in meinem ready2order Account eingetragene
Finanz- und Steuernummer korrekt?
So gelangen Sie zur Ihrer eingetragenen Finanz- und Steuernummer: - Melden Sie sich in der Verwaltungsoberfläche an
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf Unternehmensdaten
- Überprüfen Sie Tippfehler!
- Ist mein FinanzOnline Webserivce-Benutzer nach wie vor aktiv? Im Zweifel können Sie bzw. gemeinsam mit Ihrem Steuerberater einen neuen Webservice-Benutzer anlegen - hier finden Sie die Anleitung dazu
- Anschließend müssen Sie diesen bei ready2order neu hinterlegen - hier finden Sie die Anleitung dazu
Übermitteln Sie nun den Jahresbeleg erneut:
- Loggen Sie sich in die Verwaltungsoberfläche ein
- Klicken Sie rechts oben auf Einstellungen
- Klicken Sie im linken Reiter auf Signaturpflicht
- Klicken Sie anschließend auf Jahresbeleg für .... jetzt übermitteln
Sollte erneut eine Fehlermeldung aufscheinen, überpüfen Sie bitte nochmals alle Punkte oberhalb
