Einmal jährlich muss der Jahresbeleg an Dein Finanzamt übermittelt werden – das ist in Österreich gesetzlich vorgeschrieben. Wenn die automatische Übermittlung fehlschlägt, erhältst Du eine Benachrichtigung. In dieser Anleitung zeigen wir Dir, wie Du die häufigsten Ursachen prüfst und den Jahresbeleg manuell erneut übermittelst.

Voraussetzungen

Damit die Übermittlung funktioniert, müssen folgende drei Voraussetzungen erfüllt sein:

• Deine Kasse muss bei FinanzOnline nach wie vor angemeldet sein.
• Dein FinanzOnline Webservice-Benutzer muss aktiv sein und bei ready2order hinterlegt sein.
• Deine Steuernummer und Dein FinanzOnline Webservice-Benutzer müssen demselben FinanzOnline Konto zugewiesen sein.

Voraussetzungen Schritt-für-Schritt überprüfen

Um sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, prüfe gemeinsam mit Deinem Steuerberater folgende Punkte:

1. Ist Deine Kasse bei FinanzOnline noch aktiv?
   Überprüfe in FinanzOnline, ob Deine ready2order Kasse nach wie vor als aktiv gemeldet ist.
2. Ist die Steuernummer in ready2order korrekt hinterlegt?
   1. Melde Dich in der Verwaltungsoberfläche an.
   2. Klicke oben rechts auf Einstellungen (Zahnräder-Symbol).
   3. Klicke in der linken Seitenleiste im Bereich Konto auf Unternehmensdaten.
   4. Prüfe die eingetragene Steuernummer auf Tippfehler.
3. Ist Dein FinanzOnline Webservice-Benutzer noch aktiv?
   Falls nicht, kannst Du gemeinsam mit Deinem Steuerberater einen neuen Webservice-Benutzer anlegen – hier findest Du die Anleitung dazu.
   Anschließend musst Du den neuen Webservice-Benutzer bei ready2order hinterlegen – hier findest Du die Anleitung dazu.

Jahresbeleg erneut übermitteln

Sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, kannst Du den Jahresbeleg erneut übermitteln:

1. Melde Dich in der Verwaltungsoberfläche an.
2. Klicke oben rechts auf Einstellungen (Zahnräder-Symbol).
3. Klicke in der linken Seitenleiste im Bereich Konto auf Signaturpflicht.
4. Wähle aus dem Dropdown-Menü Jahr das betreffende Jahr aus, falls mehrere Jahre verfügbar sind.
5. Klicke auf Jahresbeleg für [Jahr] jetzt übermitteln.